阿里巴巴供应商

企业名称：深圳市宝安区福永巧布舍服饰厂 企业网址： //18682121921.1688.com

总经理：邱卓钦 诚信通年限：第1年

加入阿里巴巴诚信通算起来有3个多月了，前面一直在忙其他事，真正运营应该就1个月左右的时间，现在已经有近百的分销代理，正在向3A跨越，对此也是信心满满的，在阿里，在橙长营，每一次的学习，都能在实际操作中得到真实反馈，这让我们相信，只要你足够努力，你就会足够幸运！

今天主要和大家分享一个我最近用的新的支付工具“账期支付”刚开始接触到这个功能时，还在想着，做生意本来就不太想让客户赊账月结，就尽量不让客户赊账月结，哪里还有邀请客户来赊账月结之理？！想必不少的老板也是这么个想法，但其实不然！在营销的角度上讲，当我们不断主动去为客户解决下单问题并排除障碍时，客户的下单路径就会更通畅并清晰更短，这对我们促成订单成交、持续成交是非常有意义的，在阿里上的，买家保障，发货时间承诺，无理由退换等等，这些都是为了排除买家的后顾之忧！而账期支付则是更进一步，更贴近现实的企业业务情景，更人性化，在这竞争日趋激烈的背景下，我们也能提供更好更多的增值服务给好的客户的时候，我们就必然脱颖而出！以下是我个人使用的一些经验，仅供大家参考

一、如何通过账期支付将线下客户引入线上交易

自古商人无利不起早，能稳住资金周转那是关键中的关键，虽说几千块钱【为控风险，目前月结金额不超过1W，下文和大家交流如何把控风险】的数目不大，但对于小本经营的个体服装店，也是一笔不可忽视的开支！原先跟线下客户沟通上线下单的时候，客户总是有各种各样的忧虑，一度也在思考，是否这条路走得通！但当尝试着和客户沟通可以月结的时候【线下大客户是月结的，但是小额批发的老客户是大多数】，突然发现原先的疑虑就不那么重要了，都欣然应邀，一定要用买家能懂的语言跟她沟通，吸引注意力，以下是我和买家的使用账期支付的对话。

通过我们耐心的沟通，让客户先知道账期支付是什么，能帮他解决下单交易环节的哪个问题和顾虑

客户体验完网上下单，账期支付的流程后的感慨

二、如何通过账期支付发展做好网络代理

网络代理大多是刚创业不久的80、90年轻人，大多资金不是很充足，而支付宝的回款大多要好几天，如果客户没及时确定收货，还得等上7天，如果推上了一个款热卖了，一天几十上百件，每件几十元，那也是相当不少的一笔开支，但是我们给她承担了这份压力，做到了其他供应商所不能做到的，这样有销量的老客户就更一条心跟着我们一路同行风雨无阻了！首先，自己要先主动推荐支付便捷新功能，告诉你和其他供应商的区别及优势是什么，也让代理更省心！

通过新的支付方式后代理高度认可我们的服务，对于在合作上也就更顺利了！

三、如何操作账期支付

第一步：点击进入“我的阿里”找到并进入“卖家交易管理”应用，点击“账期支付设置”——“开通”

//tradeconfig.1688.com/foundation/trade_account_period_apply.htm

第二步：选择你要授予的目标客户，一定要先双方协商达成一致后，然后再按照协商的日期设置每月账期支付日，对方买家即可以享受。具体也可以参考官方版的微课程

四、使用账期支付我该如何把控风险

账期支付是一把双刃剑，可以留住老客户的心，也可能让我们蒙受损失，但做生意本身就有风险，关键是我们该如何对待？那就是严格筛选授权名单和授权信任金额额度！

目前的做法是：

1）除了日常接触了解外，根据客户的创造价值，拟定授权金额额度，例如一个老客户经常拿货，累积为咱创造5K的毛利，那咱可以给她开通授权，授权金额可以达到5K，这是安全平衡点，然后根据客户的情况，做上下调整！

2）对于那些一开始就要求开通账期支付等等的新客户，无论对方企业如何实力强大，订单量如何高，都不会成为我的授权名单考虑范围内，信任是一步一步建立的，不是用利益诱惑一下子堆起来的，否则它很可能是一个坑！

以上是我个人的一些心得，欢迎大家相互交流，一起进步！祝各位商友生意兴隆！