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从线下转到线上,年交易额实现1000万的蜕变

大家好,我叫朱超来自青岛远通电缆,我们公司主要生产销售电线电缆,最早接触阿里巴巴是在2008年,同年开通了第一年的阿里商城,当时认为只要开通了就可以,没有做深入工作,所以开通了以后就从没过问过,也从没管理过,就这样过了一年,毫无起色!自那以后没有在继续做,紧跟其后无数个阿里业务员与我联系都被我一一拒绝,虽然没有口头说他们,但是从心里在想他们无非就是想骗钱,一点效果没有!其实通过阿里人员不断的回访跟进这件事情我很佩服阿里的管理方式和运营模式,能感受到每一个给我联系的业务员都事先对我有了充分的了解以后才跟我打电话做的沟通;阿里人对于团队的管理绝对是一流的!很值得我去学习。

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由于线下生意一直很不错,同时由于行业对我的影响,我认为通过网络这个平台购买我们的产品的可能性不大,所以对于网上的生意很少有关注,就这样到了2014年,跟一个朋友聊天时偶然聊起了互联网这个话题,由于我们属于非消品需要开通一个官网做宣传,一个朋友找到我跟我说:“你开通一个官方网站也要花钱,你不如在中国最大的互联网批发平台阿里巴巴开通一个网上店铺,在这个平台上你既可以对你的公司进行宣传,你还可以把你的产品放在上面让更多的客户对您的产品有所了解”,一想也对哈一举两得,

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由于这几年阿里人一直没有间断对我的跟进,所以很快在临沂沂峰网络科技有限公司的帮助下我的第一家阿里巴巴诚信通店铺于2014年6月建立了,这个时候大家肯定最感兴趣的应该是我的第一单是在什么时间达成的是么?是的,我的第一单是在诚信通店铺开通上线1个月以后交易达成的,虽然金额不是很大,但是坚定了我们的信心,一个德州的客户采购了我们2660元的铜芯电线看到客户付款的那一刻我们全部人员都高兴的不得了,后来我们小心翼翼的对这笔订单进行打包发货,毕竟是第一次在网络上销售,除了高兴之余我们也是认真仔细的,希望得到客户的认可和满意。后来客户收到货的时候,评价也是相当高的,非常满意的。到现在已经是我们的忠实客户啦,真是超有满足感的。还记得最大的一单是广东的李经理,对电缆要求也是比较严格的,提供授权书,资质证明以及CCC认证之外都是必须的,而且路途遥远运费数目不小,型号规格报价及税票等各方面的细节也都要想的周到,报过去之后,就没有消息了,我当时在想肯定是一个打听价格的没有太放在心上。以为没希望了,真是峰回路转,后来过了大约一周的时间,李经理居然来电询问了很多有关于产品各种性能方面的事情, 努力终于没有白费, 一笔当时的最大单3.5万的单子达成了,这让我们对网络经营增加了极大的信心。

2014年做年底总结的时候发现诚信通店铺没怎么搭理竟然也卖出了好多的产品,所以决定2015年搭建团队专门运作的话收获肯定会更大!专业的人才能做专业的事!2015年3月1日我们公司的电商团队正式组建,并且开始参加沂峰公司的沂峰电商学院成长营培训,期间认识了负责沂峰公司培训运营的李业超班主任,对我个人及我的店铺给予了很大的帮助,通过在沂峰电商学院的两个月学习,我开始着手优化店铺产品标题进行优化,并开通网销宝竞价排名,使得店铺产品月展现量从以前的48548提升到171068的展现量,浏览量也由2257个到达9170个浏览量,网销宝的效果非常明显,店铺有了很大提升。

20151216日我们公司青岛远通电缆,加入到了沂盟电商俱乐部,在这个大家庭里我们互相学习互相推动,并进行彼此的诚信通店铺义诊,帮助我们阿里巴巴诚信通商友快速成长。

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进入到电商火爆的2016年,通过我参加沂盟电商俱乐部的活动,我也意识到实力商家的重要性,所以我的青岛远通电缆,店铺在1月份开通了实力商家,我们是线下传统企业运作了几十年,自产自销,有好的产品就应该让更多人使用,为更多的消费者提供更安全更有保障的电线电缆也是我们的责任,我们提交开通实力商家所需的资质很快便通过了认证,并在1月份正式上线,实力上家开通后访客由以前的每月1603直接提升到了8790个,现在每天的电话询单也由以前的每天2个到现在每天要接15-20个电话,实力商家不仅为我们展示了工厂实力,而且还为我们带来了更多的访客,促成了更多的成交。

在通过不断的学习摸索及沂盟电商俱乐部的共享共建中,我们也对店铺主图进行优化来提高点击转化率,并在沂峰公司做了诚信通店铺服务包,将产品图片进行重新拍摄并进行详情页的制作,点击转化率由以前的1.71%提升到了现在的3%,点击转化率的提升为我们带来了更多访客。

看着店铺交易额从每月7万到26万,再到现在的每月突破100万,这是我们原来想也不敢想的事情!当然这一切都源于阿里巴巴平台!目前,我们的营业额在不断的增长,第二家诚信通店铺也已经开通,网络团队也由原来的一人发展为六人。在电商这条路上,非常感谢阿里提供的平台,感谢临沂沂峰网络科技有限公司对我们的技术支持,感谢沂盟电商俱乐部大家庭的帮助,感谢技术总监白老师不定期的对我们的店铺进行诊断和提供建议,感谢销售经理厉欣对我们的支持和帮助!我们有信心依托我们青岛远通电缆,自己的实力、阿里平台、沂峰公司的支持,我们会越来越完善,电商之路越走越宽广!

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小编点评:

小编深入到朱经理公司的办公区及仓储区,完善的电商团队架构及管理机制,再加上强大的工程生产及仓储做后盾,依托阿里平台并进行不断地店铺优化,青岛远通电线电缆有限公司的网商之路一定会越走越宽。

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  • 来源: 商友圈

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