三个月打造非销类目TOP前十的阿里店铺
各位商友大家好,我是深圳市新鹏翔电子有限公司/电子商务部销售经理——张波。在去年的8月份,93年的我进入了目前这家公司,主营:18650锂电池 和 迷你UPS电源的。今天给大家分享一下如何在3个月内,如何把一个非消行业的店铺做到同类目前十,首先给大家看下数据(看了很多分享,很少有人会把自己的数据公布出来)
1.数据说明一切!
相信大家看到这个数据的时候,我相信此处应有掌声!!哈哈!
2.店铺背景:
这是我的第一个阿里巴巴店铺,我表示非常的荣幸。以前我是一个做淘宝的,从来没有接触过阿里巴巴,在去年的时候,非常荣幸的来到了这家公司,公司当时的情况就是:三个淘宝店铺。三家阿里巴巴。一直都没有起色。主要都是以国际站外贸和线下展会接的订单。线上起到的作用太少太少。我来到公司了之后,通过两月的试用期,在淘宝店铺有起色的情况下,老板让我急急忙忙的把阿里巴巴店铺交到了我的手上,于是我也硬着头皮正式上岗了。
3.店铺定位:
工厂做了10年的18650锂电池PACK工艺,工艺非常的成熟,目前也有自己的电芯厂,后面也相对应的研发了属于自己的一些电源产品(例如:迷你UPS电源。)以及电焊机设备。经过多方面的市场调查,把阿里巴巴店铺定位了几个方向:手电筒单体电池/锂电池组合/UPS电源,三个方向。专业为手电筒工厂以及手电筒批发客户和弱电UPS电源客户打造自己的品牌而服务!
4.组建团队:
在产品定位了之后,我也组建了自己的团队:3个人:1个美工(以前做广告设计的,没有做过电商方面的设计)1个客服(以前在车间做生产的,没有做过业务)1个我。。就这样。三个人的冒险就这样急急忙忙的踏上了阿里巴巴的道路。
5.店铺基础:
参考了所有同行的店铺,发现了一个点,那么就是同行中的图片以及信息都是一致的,比如:水印,文字,牛皮癣,图片尺寸,以及属性,标题,大部分都是草草了事。但是,我觉得:我们的店铺肯定不能这样子,因为:在线上,图片就是业务员,没有好的图片,如何让客户更加清楚的了解产品和公司呢?图片是给客户的第一印象,可以代表着公司的形象以及专业度。所以,图片我们大概花了1个月时间来处理。(全部的图片是我们的美工一个人完成的,值得给他点个赞!)
6.了解对手,了解同行:
这是我店铺目前的数据以及和同行类目5A卖家的数据对比!我的理解很简单:只要你店铺的数据超过同行平均数据,那么你就是第一了。哈哈!
这个功能大家应该都知道吧。查自己产品在关键词下面的排名,了解自己目前所处在的位置。从而判定自己目前做的对还是不对? 是否有效果?普通版本的生意参谋只能查三次/天,豪华版的不计次数。
7.运营推广:
给大家几个方法可以借鉴:
第一:单品线上交易。(这个不是让你去shua)而是让你去线上交易。最简单的方法,把自己现有线下的客户,直接拉到线上交易就可以了。
第二:网销宝的推广以及标王。(此处略过1000字)
第三:软文的推广,比如发帖,论坛,微博等等渠道。
第四:站外流量(分免费和付费)此处也略过1000字)
第五:等等一些推广渠道。
8.客户维护:
当你真正在线上接到订单的是,对于非消行业,你会发现每一个客户都是来之不易的。但是阿里巴巴批发B2B有一个共同点,那么就是客户回头率以及忠实度非常高,只要产品给力,价格合适,服务周到。客户会经常性在你这里下单,那么对客户维护的这个工作就不多做解释了。相信公司的每一个业务员,老板对客户的那一套都是非常的独特的。
9.做生意的本质:
虽然我做销售以及生意方面时间不是很长,但是我知道:生意诚信为本,质量为主,价格为铺,产品是客户与我们直接的桥梁,没有好的产品,你就算再低的价格,也代表你的路走不长远,到时候我们与客户之间的桥也就断了。虽然阿里巴巴这个平台,价格确实是吸引广大客户的一个因素,但是我相信,我们把最好的产品,在阿里巴巴这个平台以最优惠的价格,给广大客户采购,那么我们的生态圈只会越做越大,而不是自己的圈子越做越小!
10.善于分享与学习:
电商大环境变化的很快,几乎每天都在变化。所以我们需要不断的学习,比如:阿里商学院里面真的有很多很多非常实用的东西,给大家学习。多交商友,多谈心。所谓:要谈生意,先谈心。
最后给大家分享一下我们三个月后的战绩:
1月份的时候,达到的效果以及成绩。在马上的四月份,我们将加入电工电气“实力商家”为我们今年的阿里巴巴再填新业绩。
最后总结一下:
1.非消行业并不是我们做不起来,也不是我们不适合做线上平台,而是我们是否真正的用心去做过呢?
2.产品质量是本质,产品价格是优势,服务一定要周到,订单才会是成绩。一味着追求着价格,路只会越走越窄。
3.电商大环境,数据是第一,阿里想做大,只能靠自己。单靠价格的,上不了首位。
4.阿里巴巴只是让我们在广大客户群中,多了一扇门,那么这扇门到底是越来越宽敞,还是越来越小一直到关闭,我们只能用实践来学习。
5.店铺定位很重要,产品形象要做好。只有把自己最精准的那群客户掌握在手里,我相信大家的业绩都不会差的。
6.这是我第一次干货分享,由于自己的团队一直都是3个人,(目前公司是1家阿里巴巴店铺,3家淘宝店铺,1家企业店铺)基本上每天的时间都是比较紧张的,平时很少有时间来给大家分享以及回帖,如果有些写的不好的地方,希望各位商友,多多见谅,多多海涵。
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- 来源: 商友圈
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