阿里巴巴供应商

2014年，可谓是我创业快6年来，最波澜起伏的一年。一个是电脑配件被手机配件挤压而导致市场整体需求的下降，二个是传统出货渠道被电子网商的挤压。对于这两点我的感受非常深刻，所以面对市场产品的变化，以及销售模式的转变，我们公司在产品和营销方面做了很大的调整。一个是主攻核心具有竞争力的鼠标音响产品，二个是销售模式的全面转型，有以前线下为主，线上为辅的模式，转为线上为主，线下为辅的方式。而线上主要就是把工作重心放在阿里巴巴诚信通的店铺上。

我有5年的诚信通经验，但是一直不愠不火，也没花大心思去学习，所以前面的5年零散接过一些客户，但是工作主心没在阿里上。今年4月份开始，我决定全盘整改，重新申请一个诚信通账号全新开始。在8个月的时间里达到了3钻，基本在4A的交易勋章。

我觉得做什么事情不要怕起点晚，“世上无难事，只怕有心人”，只要肯用功，勤于学习，不管大小都会有收获的。

1.店铺基本设置：

在后台按照系统提的要求，一点点填写完整，在店铺诊断的时候达到100分

加入卖家诚信通保障，做好实地认证

2.“工欲善其事，必先利其器”，好的工具是成功的一半。在全新做这个店铺之前，我下决心在淘宝上买了一套拍摄道具：佳能600D专业相机+3个专业灯光摄影棚

店铺产品图片全部重新拍摄，有高档次的拍摄道具后，在图片拍摄时可以加一些修饰，比如杂志，盆景，或者其他来陪衬产品，显得产品不太单调。如果怕盗图，可以放个公司名片或者广告牌在旁边，既不像添加水印那样影响产品主图，也可以为公司打广告。

产品主图严格按照阿里的要求尺寸，像素。主图的这个小细节非常关键，一个是显示公司专业程度，二个是完善的主图是吸引客户点击进店的重要因素。

每一个产品详情都严格按照阿里的要求填写完整，争取每一个产品都在全五星。

然后主图统一设计，统一风格，这让客户进店感觉专业，认真。

这些基础条件做好之后，就把产品价格设置低一些，甚至比我们批发给线下客户的价格都低，吸引流量，促进线上交易。然后数量设置幅度不要太大，不要让客户感觉最低价格的数量要求太高达不到而望而却步。

这个是一个客户出网吧采购的机械键盘订单。

购买数量设置就是零售也做，1个也发，还可以做1件代发，凡事从小做起，从一点一滴做起。别看这些事情琐碎，但是做好每一个产品链接，打包好每一个产品，认真对待每一个评价和回馈，那您店铺的流量排名才会靠前，有交易量和好评。所以今年我接到了几张OEM鼠标定制订单，因为要走公帐，所以没有通过阿里线上交易。但是却给公司带来了销量。

4.吸引外贸客户下单：

因为我们线下也做外贸，如东南亚地区的印尼，马来西亚，菲律宾，越南这些地方的客户，所以在线上产品介绍栏，我们会中英文结合，欢迎外贸客户询盘了解。随着阿里巴巴在纽约上市，国际知名度越来越大，很多海外做生意的华人，都会通过国内诚信通这个平台搜索来找产品，这样也可以吸引很多海外的客户。

在产品详情介绍里面创建一个模板，可以增加一些中英文对照的

在今年9月份我就接到一个马来西亚客户的询盘，后面网上跟他聊了很久，后来我们成为很信任的好朋友，他9-10月份这两个月陆续下单就30万（海外的客户是这样，他信任你了之后，什么产品都会找你做的）。后面我跟他交流问到，为什么阿里巴巴上万家店铺，偏偏选择了我们呢，他说是从一些细节上看出的。我们的产品详情中英文结合，说明是做海外客户的经验，然后比较照顾海外客户这一群体的用户习惯。有时候国外客户注重细节，我们就要完善这些细节。

5.鼓励线下客户搬到线上，用支付宝阿里巴巴平台交易。

现在经常在强调：线下，线上结合。而且越来越多的线下用户搬到线上，因为线上交易安全可靠，不用再为那些赊账欠款而烦，求爷爷告奶奶似的催款，那种传统交易方式真是让内心煎熬，直至崩溃啊。全部现金交易，阿里巴巴平台做担保，买卖都放心。

所以我们也经常鼓励线下的渠道批发客户通过阿里巴巴跟我们交易，然后他们不习惯用支付宝的，我们都会耐心教他们怎么使用，像我这位马来西亚的客户就特地来中国开了银行账户，办了支付宝，现在线上跟我们交易，也可以线上自由的采购其他家的货品。

这个是他开通支付宝账户后在线上交易采购的产品，这样交易大家都放心！

新加坡的客户采购的产品，线上交易：

我还时常推荐我的亲人朋友们，鼓励他们做阿里巴巴诚信通。我姐夫是做布料生意的，在2010年来我这学习怎么开店做阿里巴巴，后面回去他们开了2个店铺，在2011年的时候接了一张由三星公司给他们下的布料订单，一个月内就接几百万的订单。到今年为止，这个客户还在大批量的跟他们采购下单，于是他们公司又新增了2个店铺，请业务人员打理接单。

还有我一个做美容仪洗脸机的朋友以前一直做淘宝，去年我也推荐他做阿里巴巴，也是在阿里上接了不少的批发订单，这些都是通过阿里这个平台带来的效应。而且在12月份在网上接到了一个56万的批发订单。他说2014年就靠阿里巴巴上的几个大订单在支持！

我们今年盘点核算，发现公司也有三分之一的客户来源于阿里巴巴了。以前那个老店5年都只上一颗钻，今年才8个月的时间，我们已经上了3钻（还不包括许多因为阿里带来的客户通过银行汇款的交易）。

6.亦步亦趋，跟着阿里后台的步伐加强学习。

？在阿里后台，有一个1688商学院，上面有很多课程推荐的，要多去学习那些经营好的店铺人员分享，或者根据自身店铺存在的问题听一些阿里后台专业老师讲的课程。还有，在每周一的生意参谋有一个店铺检测报告，会提供一周店铺经营状况的数据，要认真看诊断，看产品和店铺需要加强和修改哪一块，多参加阿里巴巴后台的一些活动，如：满优惠，限时促销等活动。

优秀的同行，是好的行业标杆和榜样，也是最好的老师，如果有时间，可以多去搜索了解同行做的优秀的。跟在后面学习。“人间处处皆学问”只要用心，狠下功夫，方法可以找到很多种的。就比如前几天我们在阿里巴巴上找了几家工厂，然后线下实地去参观，也学到了很多。发现他们是一条龙式的自产自销。自己有组装车间，然后有10多个业务员，每人负责一个阿里巴巴店铺，还有专业的天猫运营团队。连外贸，都是阿里速卖通和阿里巴巴国际站平台。一家公司阿里所有的平台都用到。然后专业开拓。这是一个很好的发展方向，也是我们2015年的走向和实践趋势，所以愿亦步亦趋跟着阿里巴巴共同成长！

人最大的快乐来自于分享有价值的信息，希望更多朋友们不吝啬分享自己在阿里这条路上的所收获和学到的东西！这样才会帮助更多新创业而迷茫的人。