阿里巴巴供应商

现在很多企业都在说转型，但说来容易做来难，怎么转、如何转？大家都很难给出一个明确的答案。

迷茫中遇上希望

我们公司在在和这个命题较着劲。公司的领导是一个比较开明的人，分析之后决定从意大利的合作伙伴那里引进意大利中高端女装品牌“Mara Carol”，并组建相应的国内研发销售团队，在“天猫”上线了品牌服饰旗舰店。本以为可以大干一场的，但由于我们缺乏经验，同时在思想上也没有真正的转变过来，虽然在各方面努力的做了很多，但结果还是不尽人意，一年多来，销售额一直上不去，投入也越来越大，团队的每一个人都很失落，迷茫不知道从什么方向突破。突然在有一天接到阿里总部小二的一个电话，经过与阿里巴巴小二熹颜三个多小时的电话中，她向公司领导介绍了阿里巴巴未来的发展战略，及运营阿里巴巴店铺的基本思路，领导也向她反映目前公司碰到的一些问题，以及对未来发展的愿景。再是企业也时时关注阿里发展战略，结合玛拉卡罗团队，公司领导决定立即转型做阿里巴巴批发。毕竟我们的优势就是批发走量。

有些事情，你现在不去做，以后可能就永远没有现在的机会了，尤其是在这瞬息万变的网络时代。那天下午，我们公司组织了我们几个负责天猫的同事一起开了一个会，主要讨论是的从天猫转战到阿里的战略，及对原本部门人员进行岗位的调整，并初步拟订了一个大纲计划。在之后的那段时间，我们整个部门组织学习了解阿里巴巴的一些知识，对如何运营、如何推广、和如何维护，都进行了全面深入的探讨，对客户类型、需求、风格、货品组织等一些问题依照之前我们做天猫的一些经验，也基本敲定了下来，同时，申请诚信通的工作也在同步进行，在这一发展过程中，特别要感谢小二熹颜废寝忘食的对我们的指点和辅导。

每一个时期运营节奏，熹颜都会全程帮助我们重点规划勾勒 ，比如新店前3个月要注重客户体验，引流及技巧，维持好店铺好评率，认真服务好每一个客户，不要出现纠纷；

第二阶段要注重客户管理维护，关注重复采购率，第三阶段要注重产品组织和店铺装修、宝贝描述视觉精致化打造及多关注平台相关活动，了解报名流程收集数据等等。对话截图分享下

碰上瓶颈期 何去何从？

尤其是在我们遇到困难时都会细心对我们进行指导，我还记得在第一阶段我们还无法突破3A的时候，店铺重复采购率非常低，行业均值一般是25%左右，而我们远低于同行平均水平，此时小二熹顏认真帮我们分析了数据，进行店铺诊断，顿时帮我们发现了店铺存在的问题，我们产品更新率太慢，客户每次回来的浏览的时候都没有新品，所以慢慢的就失去了粘度，没有新品老客户自然就少了关注。后来我们马上按照部署快速改变产品组织策略，加快产品上新，果然短短2个月时间，重复采购率快速回升，如今已经能和行业均值达齐。

还有很多在此就简单说这几点哈！

1、记得那一天是2014年9月19日，转战阿里的计划也也正式实施，万事开头难，这是我们早就想到的，但我们也知道，没有付出就没有收获，公司上下不管是老板，还是我们车间的员工，都是极力支持的，车间更是为了配合符合快速生产而改造了一条生产线，我们这一个团队更是加班加点，相互配合，店铺装修、推广、上线宝贝、产品开发、下单生产等一系列事情。对我们团队来说，这是我们的第二次转型机会，第一次的失败，使我们更加珍惜这一次的机会，因为之前我们有过一年多运营天猫的经验，再加上小二熹颜的指点，所以转型阿里后，都上手的比较快。 做外贸加工的优势，使我们对产品质量要求把关的特别严格，再加上是自有工厂生产，所以上线的产品价格都比较低，我们一直坚持着，在保证品质的同时，也把更优惠的价格给到我们代理商和顾客，薄利多销，营造良好口碑，互惠互利。

2、上天总是眷顾那些为梦想付出努力的人，经过三个月艰苦经营，凭借着公司对推广的大力投入及我们对产品品质和服务质量的提升，我们从1A卖家上升到了4A，店铺的订单也稳定了下来。虽然对于有些卖家朋友来说，这已经是非常不错的成绩了，但对于我们来说，这只是万里长征的第一步，更高的追求，促使我们不断成长，我们这一个小团队，每天都是各自觉加班到很晚，顾客提出的问题，不管大小，都认真对待，尽最大的努力，去把所有的问题解决到最好的效果，公司的支持与期待，让我们一步都不敢松懈。功夫不负有心人，我们原本计划是6个月申请入驻女装类目品牌馆的，但是我们只用了4个多月的时间就成功入驻并且销量高达100万每月，预计每年销售额突破1200万，成为女装类目入驻品牌馆最快的商家。3个月时间从流量访客日均展现提升1.6倍，访客提升3多倍。

这是属于我们的胜利，只有经历过那段艰苦岁月里的人，才能体会到这份成功的来之不易。公司也因为阿里巴巴上的订单，使整体的经营结构发生了很大的变化，现在我们不但继续为世界各地的品牌厂商做着的订单加工，把高品质的中国制造输送到世界各地，也同样经营着自己的中高端女装品牌，通过阿里巴巴平台，惠及国内的消费者。
现在的东莞玛拉卡罗服饰是一家及外贸出口、研发、生产、销售与一体的服装企业，十五六年的毛衣生产经验，以诚信、互惠、共赢的经营理念，备受业界好评，这里有一批可爱的人，他们热情勤奋、技术精湛、充满着对未来美好生活的向往。满怀着希望，伴随着阿里巴巴，我们一起成长、一起进步、2015年，注定是腾飞的一年，马云不是说，梦想总是要有的，万一实现了呢。