阿里离职小二转行做童装 半年销售额破100万
作为一位80后,我是一个追求思想自由的人,刚进入大学就梦想着以后做出一番自己喜欢的事业,有了一定的经济基础,然后每年腾出一半的时间去山区支教,做一些力所能及的公益活动。作为一位上班族来说腾出这么多的自由时间是件不可能的事情,同时对于一位农村出来的孩子一切生活都要靠自己努力的我来说首先是赚钱最重要,毕业后进入社会工作5年啦,我的梦想依然没有淡化。
辞职阿里,转型成阿里平台卖家
在阿里巴巴工作了近4年,这里不仅留下了太多的欢乐和泪水,还让我的综合能力得到快速提升。是阿里的企业文化时刻提醒我不忘初心,懂得感恩,其实阿里巴巴不仅仅在互联网方面促进了中国经济的发展,马总在公益方面也同样为社会献出了很大的力量,这点让我甚是崇拜,同时也更是激励了我去追求梦想,追求自由。
2013年的5月份我的一位大学同学找我一起创业,当时很多人挤破头都想进阿里,突然让我离开,还是有一万个不舍得,毕竟呆了快4年这里有太多的感情,有很多对我帮助很大的领导和同事;当时我的家人也一致反对我离职,我犹豫了很久,最终为了我所追求的思想自由,我还是果断离开了阿里,开始走向一条陌生且又充满期待的创业之路。
虽然离开阿里,但是我非常认可电子商务和阿里的平台,所以我决定在阿里巴巴平台上批发。
我平时喜欢关注时尚的东西,对服装比较感兴趣,小姐妹一直在做设计,我们不谋而合的选择了服装这一行业,当时圈了2种产品:女装和童装,经过简单了解市场分析最终决定:童装。产品定好后7月中旬我们就开始选办公地址筹建公司,当时为了多节省一点资金,所有的事情都是我们自己亲力亲为,购买办公设备,办理执照,注册商标等等。顶着高温酷暑折腾了半个月白净净的皮肤已经晒的黑黝黝的,对于我这位超爱美很注意形象又追求完美的天秤女真不好意思出门啦。呵呵。
公司落实后紧接着就开始忙碌选款生产,拍照。
阿里开店第6天,迎来第一笔订单
因为之前在阿里巴巴就是诚信通的招商小二,对诚信通的功能和效果都非常了解,所以公司注册下来之后,第一件事情就是开通诚信通。诚信通开通后,三天内初步完成了产品上架和旺铺装修。接下来一有空就到商友圈学习、逛论坛、写博客、听视频等。学完就开始重发、对标题、详情页等一点点的优化,每天都重复着同样的流程,期盼第一单的到来,皇天不负有心人终于在第六天迎来了第一笔订单...!!几声清脆的叮咚声后,买家竟然没有沟通直接下单付款,当时既激动又兴奋,信心一下倍增,可能客户被这种情绪感染,接下来的几个订单沟通非常顺畅,这一天接了五个订单,虽然都是小的订单,但这是一个好的开始,很是开心。这一天是9.9号。
我的店铺:杭州吉莉安服饰有限公司
半年时间销售额破100万,靠的是用心
相信很多人都知道阿里巴巴的价值观“六脉神剑”,其中对我影响最大的就是:客户第一和诚信!虽然离开阿里,也牢记在心,所以自己创业后,作为一个诚信通新店,我经常想的几个问题就是:
如果我是买家,我想跟什么样的供应商合作?
我的答案是:最好是有实力的厂家、供货比较稳定的、售后服务有保障的。
买家看到我以后,新店怎么增加买家的信任,获得更多订单呢?
我的答案是:,诚信经营、良好的售后服务和产品质量,“把商业信誉当做立身之本,把客户第一始终放在心头”是我们公司的价值观也是我们的服务宗旨。
了解这些之后我着手做起来。在诚信通店铺开通的当天,我们就立刻申请了实地认证,加入买家保障。
实地认证能够全方位展示我们的真实性和公司实力。阿里巴巴上做童装的供应商很多,如何让买家能快速了解我的实力,有信心和我合作呢?
我想到了实地认证。实地认证是由取证人员上门进行实地拍照取证,采集企业办公场所、生产厂房、仓库产品等信息,再由委托的第三方认证公司进行信息核实认证,审核通过后将该企业的认证资料及实地照片展示在网站上,如实展示供应商真实经营状态。这样一来,买家不用到实地验厂,在网上就能看到我们的公司情况,肯定会给买家留下一个好的印象。
此外,之所以要加入买家保障是为了打消买家的后顾之忧。新卖家经常遇到一个问题就是,历史的销售数量和平均较少,买家不敢下单。怎么解决这个问题呢?我开通了买家保障,缴纳了保障金,买家保障类似于淘宝的消保,让买家放心选择我们。
实地认证、买家保障在我开店的初期,给了买家更多的信心,加上我们的诚信和专业的服务,我们在半年内同时积累了几个走线下交易的外贸大客户。而且我们对产品质量的严格要求和持续的产品页面优化,销量也随之增长,三个月内成功加入了金牌供应商,半年的时间突破了100W的销售额。促使我们很快就有资格参加参加阿里巴巴的大型活动。
善用阿里资源,免费活动为我引流不断
对阿里的推广活动,我的思路是:只要可以报名的活动都去报名参加,尤其是大型的活动流量很是惊人的。在参加了几次的活动后,发现一些规律,若想活动效果好,前期准备非常的重要。
选什么样的产品参加活动呢?首先要够大众化,价格和款式能被广大买家接受,最重要的是要应季,客户收到货能立马转出。其次产品要有一定的销量和买家反馈,因为活动会有一大波新买家出现,会对产品缺乏信任,这时之前买家留下的评论就非常重要了。
关联销售:另外一点是要做好关联销售,增加客单价,这么好的流量若不好好把握,就太可惜啦。
用心服务:活动做好了会积累大批客户,客户服务最重要是的热心,用心,能站在客户的角度真心为买家着想。(PS有时候我们会经常帮一些老客做些力所能及的小事,比如帮客户做服装搭配,P主图报个淘宝活动等)
成为AAAA卖家以后,我每天做哪些操作
一、稳定流量来源:内部优化,增加免费流量。这些是每天必练的基本功,做好了内部优化,我们引流才有意义。首先店铺装修风格要有氛围,让客户有很好购物体验。做好产品标题,至少一周更换一次,客户搜索习惯会随着季节变化,详情页要图文并茂做好引导。这些优化都是有连锁反应的。
二、使用推广工具:当我们的产品优雅的摆在了架上,缺少更多人发现它时,为了增加曝光率,我们在第二个月的时候,开始了阿里巴巴的付费推广-网销宝。一开始由于操作不熟,关键词设置不当致使效果没有明显起色,在经过一段时间的摸索和学习后我们从新调整了操作和管理,效果也是快速倍增。因为创业初期,资金有限。我们采用的大都是长尾词来推广,添加了多个计划,关键词实时更新,长尾词虽然搜索的人偏少,但客户更精准,如果能好好把握住这部分的流量,便可大大提高店铺整体的转化率。
身披梦想,继续前行
一年以来销售额虽然逐渐上升,表面看起来顺风顺水,但是也有很多说不出的苦。任何创业都会很艰辛,现在回想起来还是很欣赏自己度过了所有的难关。记得第一次上传一个产品的时候,因为标题的一个修饰词用了一个品牌名称,在蒙着的状态直接被违规而扣分,当时心里很委屈,但这个事情也让我明白一个道理:电商很多时候不仅仅是卖产品,我们需要懂得更多的知识,不断地学习,才能有资本和动力在这片人才济济的平台上奔跑。尽管前方还有更多的困难等着我们,但是我们不是一个人,并肩作战的有成千上万的商家,未知即精彩~!!
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