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11月26日新版精准营销上线，在此将新老操作功能为大家做一个详细的剖析：

精准营销为什么要做改版？

旧版精准营销视觉效果、数据无法满足卖家需求；提升卖家对精准营销的服务体验；目的只有一个：协助更多卖家线上促成交易

精准营销改版前期做了些什么？

9月3日，抽取5W客户做产品改版调研；调研总计完整反馈2360份，根据调研用户的反馈做以下三块的产品功能改善：

1、新增：访客综合意向（匹配度、回头率、活跃度、购买力），同时也新增了当前及历史搜索记录，交易笔数，能帮助卖家多维度的分析访客情况。

2、新增：针对接待分流，我们做了优化，新增同一接待人员不同旺铺接待功能，同时还新增接待人员不在线自动分流给在线接待人员，更加便捷的让卖家不错过任何商机。

3、新增：加入黑名单功能，能让卖家自助设定哪些访客是骚扰客户或同行刺探，让您的店铺都是纯访客，增加卖家的交易

新老版本核心操作功能的对比：

关于精准营销常见问题： 1、新版精准营销中企业在线添加了联系人，被邀请人在其后台找不到接受邀请的按钮？回复：如果企业在线添加了联系人，被邀请人可登陆精准营销，点击“企业在线管理”，会看到消息提示，如图：

点击“您收到了1个接待员邀请，点击查看”，可选择“同意”或“拒绝”，如图：

如果被邀人，登陆千牛，还会收到提示信息，点击“查看详情”，也可操作以上步骤，如图：

2、新版本无询盘入口？答：目前询盘入口已经上线，如图：

3、只有是“真实访客”的情况下，才会出现到访提醒，请问什么叫真实的访客，是从哪些维度来判断该访客是否真实呢？

答：新版力求为卖家提供最真实的访客数据，所以新版的访客生成机制与1688其他产品和旧版都有不同。详情：我们会过滤掉搜索引擎爬虫，广告发帖，黑名单买家等的访问数据；只有拿到当前访客在1688真实的注册信息后，才会展示给卖家。同一个访客，多次访问旺铺，我们会把这些历史数据累计在一起，展示给卖家。对卖家来说，有真实称谓，有搜索记录，有商品浏览轨迹，综合意向度高的访客，才是接待重点。

4、旧版行为轨迹中会记录买家查看停留了几秒，新版中没有该功能？

答：停留功能实际参考意义不大，很多买家都是浏览器多个窗口，多个offer，浏览器不关，停留时间长达几小时，其实买家根本没看。近期会增加买家在offer查看多少内容的展示，更有实际价值。

精准营销客户之声：

产品的升级是为了大家能够更好的使用，在升级的过程中肯定会带来不适应，也欢迎大家在这里提出建议，你们的建议是我们前进的动力！

之前由于我们的疏忽，没有将新旧版的介绍同步给大家，但很多用户用下来还是不错的，希望大家也能继续支持精准营销产品：

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