温州岑峰五金有限公司
基本情况
客户是阿里巴巴3年诚信通会员,线下实力很强,对于网络以前只是简单的一个操作,随大流,对于阿里巴巴平台的一些规则和活动玩法都不清楚,希望借助互联网来让传统生意搭上快车,打造属于自己行业的品牌企业。
指导效果
在今年两个月,借助阿里巴巴转型的东风,通过入驻实力商家让自己的品牌知名度得到提升,并借助钻石展位让自己的品牌在阿里巴巴首页出现,店铺的流量从以前的1W2迅速提升至接近9W,询盘量也得到非常大的提升,现在搜索热门行业的关键词自己的产品都能出现在首页。
指导过程
大家好，我是阿里巴巴的诚信通小二-韩良俊。
因之前跟客户也有过联系,也是我们阿里巴巴的多店铺商家,在一次偶然的电话联系中,向我们客户传递了今年阿里巴巴的一些转型情况,客户听了之后很有兴趣,也希望能够通过阿里巴巴本次的转型来改变他们企业的电商现状,因为客户线下实力也很强,周边的一些企业也是做同一块的,但缺乏一些核心竞争力,客户自己也在思考能否借助阿里巴巴这个平台让自己的企业能够在业务增长和品牌知名度这一块得到提升。
了解到客户的这个意愿之后,先向客户讲解了阿里巴巴电子商务的发展,然后通过一些针对性的课程,推荐了客户做了一期钻石展位,让客户的产品能够在首页做了一个展示,那段时间的网站曝光量得到显著提升,在流量起来之后,建议客户去关注品牌的成长。
正好在此时，1688平台正式启动了“实力商家”项目，宣布将重塑市场格局，重点扶持实力商家。于是在9月份的时候推荐了客户可以入驻这个阿里巴巴第二个天猫-实力商家,针对客户的入驻，为其提供包括站外广告投放、站内搜索加权以及网站最具人气的订货会、伙拼、淘工厂等营销专场各种资源支持。尽管比以前诚信通的费用要高了一些，但客户还是毫不犹豫地加入了，实力商家很适合“岑峰五金”这样的源头厂家，流量的大幅增加肯定会有回报的。”
事实也果然如此，加入实力商家不过短短一个月时间，“岑峰五金”的店铺流量和展现明显增加，之前要靠推广才能达到的状态，现在平时也远远多于之前。客户杜科强给出了一个数据，他说现在平均一个月的流量涨到接近9W，
下图为2月份的店铺相关数据
下图是9月份的店铺相关数据，相比2月份已经有明显提升。
现在在阿里巴巴首页搜索“岑峰五金”就有自己的品牌出现：
店铺的销量也遥遥直上，可以参考下图：
经过不断的优化店铺，现在搜索一些自己的主打产品的时候，都能在首页看到自己的产品和品牌。如下图
商家感言：在对的时间碰到了对的小二，在小二的帮助下，也在自己的坚持下，店铺现在慢慢朝着自己心中的品牌化去做了，希望“岑峰五金”能够在这个行业成为标杆性企业，感谢小二的及时沟通，也让自己及时的了解到阿里巴巴今年的转型，了解到第二个“天猫商城”-实力商家，电商之路才刚刚开始，未来能够跟阿里共成长，来分享互联网加的春天。