作为一名掌柜，第一时间抓住客户是非常重要的，要如何才能做到这一点？
你需要直达人心的文案，说到文案，大神们给你侃几天几夜都不带停的，这些技巧整理出来可以出好几本书。但我们都是生意人，不做学问，不扯那些没用的闲犊子。
今天我只教给大家一招杀手锏，那就是，闪光点，闪光点，闪光点。重要的事情说三遍。
闪光点，就是在所有的产品介绍或产品故事中，那个让你一看就觉得不一样的点，可能是有趣的，比如比咖啡还有效的提神醒脑湿巾；
可能违背常识的，比如摔不碎的玻璃杯；
可能是高大上的背景，比如英国皇室御用；
为什么需要这样的“闪光点”？消费者在买东西时，一般有处于两种模式，一种是懒人模式，不会花太多时间脑力去研究所要购买的东西；一种是高参与模式，会动用各种手段、渠道研究寻对比，可以说启动了专家模式。但大部分买东西的时候，我们是处于第一种模式，除非是购买高金额、重要的产品，比如房子、车子、自助游等等。其他的大都是通过一些简单的因素来影响购买，比如说，不知道哪个好的时候，买品牌的；两个差不多时买好看的；质量一样的时候买历史长的。所以，“闪光点”在销售的过程中，实际是为处于懒人模式的消费者提供一个强有力的理由，懒得去想了。
如何来提炼这种“闪光点”，拿例子直接来说，比如下面这只牙刷：
它的介绍是：日本顶级牙刷品牌 KENT，创立于西元1777年，拥有230多年的悠久历史，专注生产各类刷子，是英国皇室御用的牙刷品牌。由极细的白马毛或豚毛精心打造而成，能有效清洁牙缝间的细小污渍，刷牙时不损伤牙齿及牙龈，更能促进血液循环。让你自由绽放如凯特王妃般甜美笑容。
当然，这两个卖点，最终选哪一个，就要根据竞争对手，以及掌柜对客户的认知了来判断了。
可能有些掌柜会说，上面这个例子太容易了，这么多的明显的产品特点，如果是一个产品特色不明显的呢，比如下面这款。
它的现有的卖点是这样的：
安全无毒，食品级PP树脂
无毛边不伤手
方形大框，收纳规则
镂空设计通风干燥
提手设计，方便平稳好像每一个点都不痛不痒，一定要选，一般人都会选择第一条作为产品的主要卖点，这是对的，但这条并不能够称之为闪光点，如果要成为闪光点，就需要再做场景化演绎，让人感同身受。
好像每一个点都不痛不痒，一定要选，一般人都会选择第一条作为产品的主要卖点，这是对的，但这条并不能够称之为闪光点，如果要成为闪光点，就需要再做场景化演绎，让人感同身受。
这样的特点出来，就会很快的区别于专业术语给人造成的茫然不知所云。让人第一时间感受到产品特点，并有别于其他产品。
如果你是一个掌柜，你也可是试一下这种方法，看看客户点击有没有提升。将这些闪光的卖点呈现在自己的店里。
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