我是蔡菲，80后，做过5年公务员之后辞职来创业，为了一个不大不小创国产品牌的理想，有之前用公积金按揭的一套房和一辆代步车，长相算不上好但也不差，所以在小县城里算个中等标准的“白富美”吧。

辞职创业听起来很美，但真的很苦，个中滋味只有经历过的人才能体会，没有对于行业的一个经验、人脉、技术、资金等各方面的积累，只凭一腔热情，开始是四处碰壁撞的头破血流的。记得自己曾贸贸然去附近一家淘宝店开的不错的店铺学习经验，因为事先没有找熟人带路，去了之后，看到很多人在打包，用记号笔在标记省市区，觉得新鲜，便过去询问快递的价格，谁知刚开口，便被店主训斥，清晰地记得在几名客服的围观下店主手指着门说“这里不欢迎你，请自便”，当时真是又羞又愤，觉得开网店的人怎么这么不通情理，现在想想，估计他以为我是竞争对手来的吧。

因为碰壁的经验多了，也就学会了收敛，平心静气，浮躁是不能解决任何问题的，曾经的我是依靠单位被别人尊重，而现在我明白要得到尊重就要依靠自己的努力，沉下心来学习PS、学习看网店数据、学习做一名好运营、学习跟工厂合作、跟快递合作、跟经销商合作，其实都是一群可爱的人。在学习运营店铺的过程中，有些问题不能解决，便想到找阿里小二讨论，虽然是周末，但是小二看到我的消息，还是电话打过来跟我沟通。特别是2015年11月份，我跟小二提出，阿里供销平台是否可以增加淘宝订单回流功能，之后小二说会跟上级反馈，当时我想这个可能是敷衍我的话，根本不会当回事的，但事实上是，过了两周，小二跟我联系说蔡小姐，阿里供销系统更新了功能，新增了订单回流功能，当时我感觉又惊又喜，这么大的公司，居然会考虑我一个小卖家的意见，并且觉得这个意见好会进行采纳，这反应了一家公司有容乃大的文化气氛，无论是工作人员还是商家、买家，都是阿里平台上不可或缺的一部分，是一个大家庭。

在2016年323大促活动中，我的店铺获得了“最受买家欢迎奖”和“店铺无线之王”，得到阿里平台额外的流量扶持，这不只是我们的成功，也是我们所有客户和阿里平台给予的荣誉，无论是多小的卖家，只要你用心地经营，就可以在这个平台做出成绩，不要怕苦，要耐心。阿里现在推出了针对B店的实力商家服务，我准备这个备货期之后，开通实力店铺，把店铺运营的更好。

越努力越幸运，不仅在线上取得成绩，在省里举办的2015年度全省电子商务职业技能大赛中，我带的团队取得了全省第一的成绩，我个人得到了“国家电子商务师”的技术职称。9月份县商务局举办电子商务技术课程，聘请我来担任讲师，想到当初自己入行时受到的冷遇和白眼，便欣然同意，完成了12期电商培训，培训1000多名电商意向从业者，其中有100余人已经独立开店，解决就业人群200多人。因为这些工作的顺利完成，2016年4月，省劳动总工会授予我光荣的2015年度“五一劳动奖章”，这个荣誉全县只有一枚，是大家学习的劳模榜样，职业荣誉感和充实感油然而生，这是曾经的蔡菲无法感受的。

经常有人断言电商还有三年或五年的好光阴，其实这种想法是错误的，电商是一种交易方式，跟现实当中的商贾交易本质是一样的，只是形式变得更快捷、更全面了，交易从古至今已经存在了几千年，电商做为交易的一种形式诞生有其必然性，也会一直存在下去。

可爱的阿里小伙伴们，无论你在哪里，是怎样的状态，一起加油吧！

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