无锡东马机车有限公司是一家集团化电动车生产企业，拥有自主品牌“东马”。目前“东马”牌系列电动车，均通过国家级技术检测，具有效率高、节能环保、安全经济、骑乘舒适等优点。公司先后荣获“全国消费者用户满意品牌”、“全国质量服务信誉双保障商标”、“2010值得消费者信赖的电动车品牌”等荣誉称号。 

目前公司有无锡、天津两个大型生产基地，工厂拥有国内一流的检测设备和整车装配流水线，产品主要涉及10余个系列近50个型号的机车，工艺细致，设计新颖。 企业严格执行ISO9001：2008质量认证体系标准，不断优化产品，完善服务，以合理有利的价格，不断提升的品质，服务于大众。 

联系电话：15261665666

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传真：86-510-88713222

地址：中国江苏无锡市锡山区查桥新世纪工业园马巷路6号

诚信通店铺链接：https://wxdongma1688.1688.com

东马酷车负责人王总是一位积极进取，努力拼搏的人，从事酷车行业已经十几年了。王总最常放在嘴边的一句话就是：成交只是起点，服务没有终点。王总始终认为客户的认可非常重要，也是这份认可让东马酷车在这行越走越远，越走越好。 

加入阿里巴巴的初衷

从事酷车行业至今已有十几年了，最开始做的是传统销售，后来一次偶然的机会知道了阿里巴巴。随着这几年互联网行业发展迅速，在经过多方面考量之后，最终决定加入阿里诚信通。刚加入前几年一直忙于实体店的经营发展，没有时间打理，只是把诚信通当做一个对外展示产品的平台。没想到阿里巴巴上有很多免费流量扶持，所以千牛上面一直都有客户过来询盘。

今年8月份的时候，接到了客服小二的电话，正巧自己也有把诚信通店铺打理起来的想法，于是在小二的推荐下加入了实力商家。自从加入了实力商家，店铺的询盘量较之以前有了明显的提升，店铺展现也越来越多，现在公司特意安排了一位专业的员工打理店铺，效果非常好。

店铺小心得：用心、诚信、质量好

阿里平台上的客户，只要用心维护好每一位顾客，就会有源源不断的生意机会。现在阿里后台有了线上维护老客、挖掘新客的工具，维护起客户非常方便，而且我的专属客服小耿还经常邀请我到易联公司参加客户培训会，学习如何操作店铺后台以及运营店铺，有适合我们公司产品的阿里活动也及时提醒我们报名参加。现在凭借过硬的产品质量和优质的服务，公司已经累积了众多的线上回头客。在9月3日当天，还接到了来自非洲的订单，客户特意从非洲漂洋过海来我们公司与我们洽谈合作在非洲建厂的项目。

透过数据看本质

公司店铺的装修完善了，后期会把精力放在线上数据上。一方面线上累积的回头客户要服务好，并开发新的业务；另一方面准备将现有的客户慢慢转移到线上来，通过数据分析店铺曝光、转化情况，从而提高订单转化率。在大家的共同努力下把店铺越做越好。

无锡东马机车有限公司秉承一贯的发展理念：诚信、品质、服务的发展方针，与全国上千家代理商建立良好的合作关系。公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

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