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手机阿里卖家版操作指南

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手机上的“卖家工作台”+“高效聊天接待”工具,不用守着电脑,老板/运营主管随时随地监控店铺经营数据、了解官方重要通知、把握活动机会,商家随时随地管店、管商品、管订单、客户接待,更多经营工具等你来用,在手机上做1688就用手机阿里

      1688官方指定“手机管店工具”,以后所有新功能都会在这里做更新,主客

 

新版下载:

1 电脑上下载 手机阿里卖家版                   

方式1 苹果手机请到【appstore应用商店】,搜索“阿里巴巴”下载安装

方式2 安卓手机请打开手机上的【应用商店】,搜索“阿里巴巴”下载安装

方式3 用手机淘宝扫一扫安装

 

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2 手机上下载:【点击下载手机阿里 

以下是卖家工作台的使用说明:

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 -----------------怎么找到手机阿里卖家功能? -----------------

1 下载手机阿里7.4.0版本 

2 在菜单【消息】可以接待买家的聊天咨询,旺旺群消息,官方通知

3 在菜单【我的】登录后,即可找到工作台功能,随时随地用手机管店

一 卖家工作台-数据面板找工作台找消息功能gif

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一 旺旺高效接待

 

新增8个功能点,详细请往下看

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1 买家足迹

点击左上角:可以查看买家浏览商品的足迹,判断买家的采购意向,精准推荐商品,提高成交机会

点击足迹:可以查看买家详细的浏览记录,点击【推荐】可以把商品链接发给买家

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2 买家历史订单

    点击历史订单,方便快速查询买家下单记录,操作订单:

待付款订单支持:备忘,改价,催付

待发货订单支持:备忘,发货

已发货订单支持:备忘,物流查询

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3 买家画像

 准确把握买家的采购身份、会员等级、采购偏好、下游经营的店铺链接、地区、联系方式等,判断买家采购意向,采购实力,生意

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4 推荐商品

边聊天边 “商品推荐”,接待更方便,让买家采购的更多

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5 核对订单

 边接待边“核对订单”,快速高效,发货不再出错undefined

6 设置买家会员/标签

快速设置会员、标签,方便高效

 

 

7 快捷短语

 常用回答快速回复,接待更轻松更高效

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二 数据功能

1 数据面板

实时监控店铺经营数据,随时掌握店铺动态

点击 今日访客、今日浏览等 可以查看更详细的报表

点击 待发货、待付款、待评价、退款中 数字,可以直接进入订单管理页面,操作订单

点击 数字营销余额(网销宝充值余额),可以进入手机网销宝进行管理

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2 生意参谋

监控店铺实时生意,掌握店铺动态

查看实时数据、日报、周报、商品排行榜、交易、流量数据

 

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三 重要信息

1 小二通知

官方小二的通知不再遗漏,掌握平台政策,把握生意机会

官方政策、行业小二通知、活动招商、成长任务等官方消息

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2 工作清单

 重要事情备注登记,官方重要通知备注登记,不再遗漏重要事情

任务完成后,可以点击“标记已完成”
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3 活动日历

 所有活动一网打尽,找活动不再难,把握每次生意机会

系统自动推荐你可以报名的活动,可以查看当天及未来可以报名的所有活动,提前准备起来活动报名请登录电脑上卖家中心-专场活动报名操作

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四 移动管店工具

1 商品管理

1 )发布商品

手机上快速发布的商品,由于商品信息较少,仅支持在本店铺展示和分享;

如果想要商品被搜索到,请登录到电脑版卖家中心-商品-发布商品,点击“手机新品转换”功能

补充商品信息之后,商品才会进入到大市场里,可以被搜索到

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2) 商品管理

可以操作商品重发、下架、修改、删除

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2 订单管理

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1)改价

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2)发货

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3)售后(退款和投诉)

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3 数字营销(网销宝)

支持管理账户余额、充值;支持管理推广任务;推广效果数据查看

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4 更多工具

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------------------------------新版下载-----------------------------

1 电脑上下载 手机阿里卖家版                   

方式1 苹果手机请到【appstore应用商店】,搜索“阿里巴巴”下载安装

方式2 安卓手机请打开手机上的【应用商店】,搜索“阿里巴巴”下载安装

方式3 用手机淘宝扫一扫安装

 

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注:本站文章版权归原作者,内容为作者个人观点,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。所有本网站表述的任何意见均属于作者个人意见,并不代表阿里巴巴、阿里巴巴运营商或阿里巴巴关联公司的意见。

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