卖家故事

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电商小白的实力商家历程
10年非消行业工厂转型电商路,从电商小白起步摸索线上营运,借助实力商家不到半月成功交易多单,轻松冲AAA,成功打开电商新世界的大门
东莞市比斯特智能科技有限公司- 成功案例
分享者:东莞市比斯特智能科技有限公司 推荐小二:王冠 2018年10月2日 930人浏览

     各位商友朋友们,大家好,我来自东莞市比斯特智能科技有限公司,很高兴可以跟大家分享下我们公司做实力商家的一些经历,希望在这里可以跟大家交流更多经验,大家一起努力,共同进步!

     首先跟大家介绍下我们公司:东莞市比斯特智能科技有限公司是一家商用制冷设备制造商,专业生产各类超市冷藏制冷设备,研发生产设备齐全厂房面积3800㎡;配有专业高效的团队现有员工180余人,成功为12000多家商场、超市、便利店等提供商用制冷解决方案。 12

   我公司在做诚信通实力商家之前,是比较传统的制造业。销售渠道以线下为主,近年来人工、原材料、线下推广等成本都不断的上升,特别是从招聘业务员到培训耗时又费力,人才流失的风险也大,线下业务的提升变得越来越困难。电商这些年也取得长足的发展,越来越多客户 喜欢在网上获取产品信息,公司在阿里巴巴平台上也会定期采购一些原材料,一来二去的便开始有所了解,慢慢的发现冷冻设备制造这个行业在线上市场也有着巨大的潜力,而且相对线下市场在成本节约和资源整合方面都有着无可比拟的优势,何不自己尝试下去拓展线上业务呢?所以带着这个想法便开始了我的小白电商之路。19


      刚开始做诚信通的时候就是信任阿里这个大平台,并不了解这项服务,对线上的营运就是一张白纸。拍几张漂亮的产品图片往上一传,然后在随便复制粘贴下比较热门的标题关键词就完事了,加上那段时间也比较忙,没有过多时间打理店铺,自然而然的一天天下来就几个可怜的访问量没有啥效果。可能我这边是刚上线的商家,阿里的店小二给与的关注度也比较多,千牛上一直给我发要做哪些优化、哪些信息要留意跟进。因为那段时间工厂要引进一些新设备和技术确实没时间认真看,就一直没怎么管。直到有一天就是负责我们机械设备制造行业的店小二王冠给我打了个电话,还问我怎么线上一直不回他信息是遇到什么问题了么?那时候还挺不好意思的,后面跟我详谈了店铺目前存在的问题,该怎么改进,线上如何做营运,怎么搭建公司的电商团队等等,就好像打开了一扇新世界的大门。后面在店小二指导下,开始重新专修店铺,也是在这里才明白:原来图片不是自己觉得好看往上一发就完事了那么简单,不同的版面还有不同的格式及尺寸要求,于是找了美工按照阿里的规则尺寸开始重新编辑主图、详情页、力求图文并茂以便获得更多的展示机会。

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 成为实力商家后获得了更多的展示机会

 

       经过差不多半个月的折腾,店铺的访问量终于有点起色,也开始有了一些客户的询盘。因为我公司是做工厂实业的从2008起到现在有近10年了,我们愿意把厂家直销这种销售渠道下所节省的成本让利给客户,所以不论在价格还是产品质量即使放到线上也是极具竞争力的。在跟客户交流的时候,通常介绍我会跟客户介绍公司产品的性价比,因为线下业务在全国各地都有铺开,有些地区的各大超市都有我们公司的冷柜,就建议客户货比三家,也可也去当地超市看看我们的冷柜在做决定,有些离公司近一点的客户甚至建议他也可来公司实地考察,有好几个客户都是在网上认识,来公司实地了解后签的单。实地跟客户签保障性合同,但是我坚持做线上交易,一方面是线上交易流程更快速便捷,另一块达到阿里规则上的交易额及交易笔数又可获得更多的流量曝光,况且店小二也建议我们走线上交易的途径,我相信跟着阿里规则走就会肉吃!后续因为跟店小二交流的比较多,推送了不少学习视频,就边看边学对阿里这个平台慢慢的也有了更进一步的了解。
 6.6
店铺访问量开始上升


      以前觉得中大型商用制冷设备跟快消品不一样,在线上平台的销售市场也许并不大,但事实并非如此。电商近几年的迅猛发展已经深刻的影响了各行各业,越来越多消费者包括大客户喜欢各大电商平台寻找适合自己的产品。又在阿里这边了解到目前平台也在大力扶持机械制造这个行业,我公司的规模、技术包括源头工厂的直销渠道很适合做实力商家,在线上打造自己的品牌。这时候也招聘到几个做电商的人员了,觉得时机成熟了,于是在了解了相关事宜后就着手准备申请实力商家所需各项材料,等候几天第三方认证机构实地审核完工厂,实力商家就上线了。实力商家上线后确实带来了不少流量,店铺人均访问量都远高于同行的平均水平,每日询盘也逐渐增多,不到半个月就成功交易了好几单,轻松达到了阿里的三级交易勋章。也开始越来越有信心把实力商家做好,虽然目前店铺还存在一些问题,还须跟着阿里规则逐渐完善。线上做好服务,线下抓好质量这是目前我们需要做的,我们线下做过许多外贸单,所以我们还有一个小目标就是阿里国际站!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。不是都说:一个好的开始等于成功一半嘛!属于我们自己的电商之路还在坚定不移的探索中! 

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