运盛家用饰品
（杭州）有限公司

主营产品：床上用品、室内家具

所在城市：浙江杭州市

经营模式：生产工厂

频繁促销、崇尚爆款、追逐销量，这似乎是流量红利时代出现在电商环境中普遍现象。不过，市场永远不会只被一种主旋律填满，在那些尚未被瞩目的角落，总有一些人在努力播下不一样的种子，期待在未来的某一天开出绝美的花。经营美式家饰品牌家?泰勒（Jennifer Taylor）的运盛家用饰品有限公司就是这样一位商家。

在过去的25年里，运盛在自己的原创设计上精耕细作，形成了独一无二的纯美式风格。在美国的Costco卖场，法国Sia买手店，日本精品店，都可以看到运盛出品的家?泰勒品牌家具和家饰，这足以证明品牌在设计和工艺上的不俗实力。2015年，运盛正式进驻1688平台，与大多数商家不同，运盛在1688上走的依然是高端、小众的品牌路线，颇有一些遗世独立的味道。之所以做出这样的选择，是因为他们相信，高山流水，总会觅得知音来。

虽然家泰勒的产品全部在中国制造，但是在2008以前，这个在国际上有一大批拥趸的品牌并不为中国消费者所熟知。1991年，家泰勒品牌在美国成立，跟许多外企相同，公司把工厂设在了人力成本低廉的中国。在此后的十几年间，家泰勒品牌的销售一直主攻北美、欧洲等海外市场，做的是加工出口的生意。

2008年，随着中国消费市场的升级，家泰勒也把目光转回国内，做起了内销。长期为海外买家服务使得家泰勒的产品保留着纯正的美式风格，这对中国的消费者来说并不具有很强的普适性。不过，品牌并不打算做所有人的生意，在销量和品牌的调性上，家泰勒选择了后者。

做内销之后，家泰勒没有像美克美家等拥有相似背景的品牌那样大规模把产品线进行本地化，唯一对市场的妥协体现在产品的选择上。在海量的产品中，团队会定期挑选几个款式进行测试，从中找到适合中国市场口味的产品再进行销售。这样既保留了品牌的调性，又抓准了中国消费者的偏好。除此之外，家泰勒在中国销售的产品线与美国几乎一致，只是为了符合中国人的身材在产品尺寸上做了些微调。

对此，运盛家饰总经理Jenny认为，品牌代表的不仅仅是它的产品，更是一种生活方式。随着中国的开放程度越来越强，喜欢美式生活方式的消费者也会越来越多。对于这部分消费者来说，鱼龙混杂的风格并不能完全符合他们的需求，品牌只有保持纯正的美式风格才可以赢得他们的青睐。

2015年，家泰勒品牌以运盛家饰公司的名称入驻1688。这一方面是因为房地产行业的萧条连带线下家具家饰市场的萎靡，另一方面也是因为品牌在海外市场的经验引导国内市场往线上走。事实上，运盛的首次“触电”还是从4年前的北美市场开始的。

当时，国内的电商市场还处在品牌意识刚刚萌芽的阶段，相较而言，美国的电商环境更加成熟，消费者对品牌的认知度也更强一些。从12年开始，运盛在美国市场开始与Costco、亚马逊等电商平台和一些大型的垂直家具电商平台合作。 3年摸索下来，运盛发现，由于本身的工厂定位，B2B平台的运作方式更适宜自身的发展，也是主要业绩产生的地方。

做内销之后，家泰勒没有像美克美家等拥有相似背景的品牌那样大规模把产品线进行本地化，唯一对市场的妥协体现在产品的选择上。在海量的产品中，团队会定期挑选几个款式进行测试，从中找到适合中国市场口味的产品再进行销售。这样既保留了品牌的调性，又抓准了中国消费者的偏好。除此之外，家?泰勒在中国销售的产品线与美国几乎一致，只是为了符合中国人的身材在产品尺寸上做了些微调。

对此，运盛家饰总经理Jenny认为，品牌代表的不仅仅是它的产品，更是一种生活方式。随着中国的开放程度越来越强，喜欢美式生活方式的消费者也会越来越多。对于这部分消费者来说，鱼龙混杂的风格并不能完全符合他们的需求，品牌只有保持纯正的美式风格才可以赢得他们的青睐。

风格可以坚持，但市场的游戏规则不得不去适应。回到中国试水温，再到线上拓市场，“海归”运盛也经历过一段水土不服的时光。

与国外的客户相比，国内的客户下单快，数额大，但要求也同样苛刻。原先做外销的时候，工厂的反应机制相对缓慢。美国公司来了订单，定下45~60天的交货期，工厂按部就班的操作就可以了。但是中国的客户可不能接受这样的节奏，市场驱动下，客户下一百万的单子，几天之内就要求货品到位。同时，中国的客户对场景非常重视。要做国内的生意，不但要把产品做好，还要把整个场景搭建起来，告诉消费者这个沙发应该放在哪个地方，搭配哪款靠垫。这些对运盛来说都是全新的挑战，怎么办？

“没办法，既然决心要做这个市场，客户的要求来了，再难也要接招。”回忆过去的种种磨难，Jenny笑说，“那时候只要客户提出需求，只要成本在控制范围之内，都要去满足。”经过五、六年的磨合，现在，运盛组建了应急团队，专门服务那些要加急生产的客户。在场景营造这块，运盛也加大了投入，不但搭建了自己的影棚用于线上图片的拍摄，还在线下设置了占地1000平米的展厅，方便客户上门看样。

不过，不管是从出口转内销，还是从线下转线上，运盛始终坚持着自己节奏。品牌有两种，一种以量取胜，一种以质取胜，“我们想做以质取胜的品牌，只要被一部分客户认可就足够了。”在1688的目标也是一样，虽然目前整个电商环境还是充斥着追逐销量，追逐爆款的商家，但是Jenny认为，市场一定会给那些坚持风格的品牌留下一席之地，也一定会有相同喜好的客户正在寻找他们，“这可能需要一定的时间，但是家泰勒这个品牌已经走过了二十多年，我们不在乎再等两年。”